Instrukcja usuwania danych

Brak konta do usunięcia

New Rhythm nie używa kont, rejestracji użytkowników ani przechowywania w chmurze. Wszystkie Twoje dane zdrowotne są przechowywane lokalnie na urządzeniu i nigdy nie są przesyłane na nasze serwery. Ponieważ nie mamy Twoich danych, nie ma konta ani informacji po stronie serwera do usunięcia.

Usuwanie danych w aplikacji

Aby usunąć wszystkie odczyty, zachowując zainstalowaną aplikację, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz New Rhythm na swoim urządzeniu
• Przejdź do Ustawień
• Przewiń w dół i dotknij Usuń wszystkie dane
• Potwierdź swój wybór po wyświetleniu monitu. Tej czynności nie można cofnąć.

Po potwierdzeniu wszystkie odczyty poziomu glukozy, ciśnienia krwi, notatki i preferencje zostaną trwale usunięte z aplikacji.

Odinstalowanie aplikacji

Możesz również usunąć wszystkie dane New Rhythm, odinstalowując aplikację z urządzenia:

• iOS: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji New Rhythm, dotknij "Usuń aplikację", a następnie dotknij "Usuń aplikację" w celu potwierdzenia.
• Android: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji New Rhythm, a następnie przeciągnij ją do "Odinstaluj" lub dotknij opcji odinstalowania.

Odinstalowanie aplikacji usuwa wszystkie lokalnie przechowywane dane, w tym odczyty i ustawienia.

O kopiach zapasowych urządzenia

Jeśli masz włączone automatyczne kopie zapasowe na urządzeniu (iCloud na iOS lub kopia zapasowa Google na Androidzie), Twoje dane New Rhythm mogły zostać zawarte w tych kopiach zapasowych. Odinstalowanie aplikacji usuwa dane z urządzenia, ale kopie zapasowe mogą pozostać w pamięci w chmurze do momentu odświeżenia kopii zapasowej lub ręcznego usunięcia.

Aby upewnić się, że dane kopii zapasowej również zostaną usunięte:

• iOS: Przejdź do Ustawienia → [Twoje imię] → iCloud → Zarządzaj miejscem → Kopie zapasowe, wybierz swoje urządzenie i przejrzyj dane aplikacji.
• Android: Przejdź do Ustawienia → Google → Kopia zapasowa i zarządzaj danymi kopii zapasowej. Może być konieczne poczekanie na następny cykl kopii zapasowej lub ręczne uruchomienie nowej kopii zapasowej po odinstalowaniu.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji

Jeśli nie możesz otworzyć New Rhythm (na przykład jeśli aplikacja się zawiesza), możesz wyczyścić jej dane w ustawieniach urządzenia:

• iOS: Jedyną opcją jest całkowite usunięcie aplikacji. iOS nie pozwala na osobne czyszczenie danych aplikacji.
• Android: Przejdź do Ustawienia → Aplikacje → New Rhythm → Pamięć → Wyczyść dane. To usuwa wszystkie dane aplikacji bez odinstalowywania.

Pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usuwania danych lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@newrhythm.app.