Anleitung zur Datenlöschung

Kein Konto zu löschen

New Rhythm verwendet keine Konten, Benutzerregistrierungen oder Cloud-Speicher. Alle Ihre Gesundheitsdaten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und niemals an unsere Server übertragen. Da wir Ihre Daten nicht haben, gibt es kein Konto oder serverseitige Informationen zu löschen.

Daten innerhalb der App löschen

Um alle Ihre Messwerte zu löschen, während die App installiert bleibt, folgen Sie diesen Schritten:

• Öffnen Sie New Rhythm auf Ihrem Gerät
• Navigieren Sie zu den Einstellungen
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Alle Daten löschen
• Bestätigen Sie Ihre Wahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nach der Bestätigung werden alle Ihre Blutzuckerwerte, Blutdruckwerte, Notizen und Einstellungen dauerhaft aus der App gelöscht.

App deinstallieren

Sie können auch alle New Rhythm-Daten löschen, indem Sie die App von Ihrem Gerät deinstallieren:

• iOS: Halten Sie das New Rhythm-App-Symbol gedrückt, tippen Sie auf "App entfernen" und dann auf "App löschen" zur Bestätigung.
• Android: Halten Sie das New Rhythm-App-Symbol gedrückt und ziehen Sie es dann zu "Deinstallieren" oder tippen Sie auf die Deinstallieren-Option.

Das Deinstallieren der App entfernt alle lokal gespeicherten Daten, einschließlich Ihrer Messwerte und Einstellungen.

Über Geräte-Backups

Wenn Sie automatische Backups auf Ihrem Gerät aktiviert haben (iCloud auf iOS oder Google-Backup auf Android), können Ihre New Rhythm-Daten in diesen Backups enthalten sein. Das Deinstallieren der App entfernt die Daten von Ihrem Gerät, aber Backup-Kopien können in Ihrem Cloud-Speicher bestehen bleiben, bis das Backup aktualisiert oder manuell gelöscht wird.

Um sicherzustellen, dass auch Backup-Daten entfernt werden:

• iOS: Gehen Sie zu Einstellungen → [Ihr Name] → iCloud → Speicher verwalten → Backups, wählen Sie Ihr Gerät und überprüfen Sie die App-Daten.
• Android: Gehen Sie zu Einstellungen → Google → Backup und verwalten Sie Ihre Backup-Daten. Möglicherweise müssen Sie auf den nächsten Backup-Zyklus warten oder nach der Deinstallation manuell ein neues Backup auslösen.

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können

Wenn Sie New Rhythm nicht öffnen können (z.B. wenn die App abstürzt), können Sie ihre Daten über Ihre Geräteeinstellungen löschen:

• iOS: Die einzige Option ist, die App vollständig zu löschen. iOS erlaubt es nicht, App-Daten separat zu löschen.
• Android: Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → New Rhythm → Speicher → Daten löschen. Dies entfernt alle App-Daten, ohne die App zu deinstallieren.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Löschen Ihrer Daten haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@newrhythm.app.